FAQ

Häufige Fragen

Antworten zu Preis, Domain, E-Mail, Datenschutz und Kündigung: Was Handwerksbetriebe vor einer neuen Website wissen wollen.

Brauche ich als Handwerker überhaupt eine Website? Meine Aufträge kommen über Empfehlungen.

Empfehlungen sind viel wert. Wer Ihren Namen hört, sucht ihn aber oft im Netz. Findet er dort Ihre Leistungen, Ihr Einzugsgebiet und eine einfache Möglichkeit zur Anfrage, kommt der Auftrag leichter zustande. Außerdem erreichen Sie damit auch Kunden, die Sie noch nicht kennen.

Was kostet eine Website?

Das Paket Start beginnt bei 990 € einmalig, Standard bei 1.590 € und Plus bei 2.390 €, jeweils netto. Die Texte für Ihre Seiten sind enthalten. Dazu kommen die Kosten für Domain und Hosting, die Sie direkt an Ihren Anbieter zahlen. Das Sorglos-Paket ist freiwillig und kostet 29 € oder 49 € im Monat, ebenfalls netto.

Muss ich ein Sorglos-Paket buchen, und kann ich es kündigen?

Nein, das Sorglos-Paket ist freiwillig. Ohne Sorglos-Paket erhalten Sie nach dem Start die komplette Website mit allen Dateien. Ab dann sind Sie selbst für Pflege, Backups und die Aktualität von Impressum und Datenschutzerklärung verantwortlich. Darauf werden Sie bei der Übergabe ausdrücklich hingewiesen. Wenn Sie das Sorglos-Paket buchen, ist es monatlich kündbar. Bei Kündigung erhalten Sie ebenfalls die komplette Website mit allen Dateien.

Was steckt im Sorglos-Paket, und wozu brauche ich es?

Jede Website braucht auch nach dem Start etwas Pflege: Sie muss erreichbar bleiben, gesichert werden und rechtlich aktuell sein. Sorglos (29 € im Monat): Überwachung, regelmäßige Backups, technische Pflege, Hilfe bei Störungen und das Einbinden aktualisierter Rechtstexte. Sorglos Plus (49 € im Monat): alles aus Sorglos, dazu 30 Minuten Änderungen im Monat. Beide Preise netto. Sie kümmern sich um Ihre Firma, Werkmacher um die Technik.

Was, wenn mehr Änderungen nötig sind?

Dann wird nach Aufwand abgerechnet: 60 € netto je Stunde im 15-Minuten-Takt. Die Kosten werden vorher genannt. Das gilt auch, wenn Sie kein Sorglos-Paket gebucht haben.

Bekomme ich alle Dateien meiner Website?

Ja. Sie erhalten alle Dateien Ihrer Website und dürfen sie zeitlich unbegrenzt nutzen und ändern, auch durch einen anderen Anbieter. Domain und Hosting laufen auf Ihren Namen, und Sie zahlen Ihren Anbieter direkt. Ohne Sorglos-Paket erhalten Sie alle Dateien direkt nach dem Start, mit Sorglos-Paket spätestens bei Kündigung.

Wie lange dauert es bis zur fertigen Website?

In der Regel 2 bis 4 Wochen ab vollständigem Eingang Ihrer Angaben. Wie schnell es geht, hängt auch davon ab, wie schnell Angaben und Fotos geliefert werden.

Was muss ich selbst liefern?

Den Fragebogen (20 bis 30 Minuten), Ihr Logo, Fotos und die Angaben für das Impressum. Fehlt etwas, erfahren Sie, was gebraucht wird oder wie sich das lösen lässt.

Arbeitet Werkmacher auch außerhalb von Landshut?

Ja. Alles läuft per Telefon und E-Mail, deshalb spielt der Standort keine Rolle. Rund um Landshut sind auch Termine vor Ort möglich.

Wer schreibt die Texte, und wird KI genutzt?

Die Texte werden aus Ihren Angaben geschrieben und sind im Paketpreis enthalten. KI wird dabei als Werkzeug genutzt, jeder Text und jede Seite werden sorgfältig kontrolliert. Sie prüfen und geben jeden Text frei. Referenzen, Bewertungen oder Zertifikate werden nicht erfunden.

Ich kenne mich mit Domain und Hosting nicht aus. Was nun?

Kein Problem. Werkmacher richtet beides gemeinsam mit Ihnen ein, auf Ihren Namen. Das wird nach Aufwand abgerechnet, in der Regel dauert es etwa eine Stunde. Die Kosten werden vorher genannt.

Ich habe schon eine Website, Domain oder E-Mail-Adresse. Was passiert damit?

Im Erstgespräch wird geklärt, was davon weiterverwendet werden kann. Ihre Domain kann in der Regel bleiben, vorher wird geprüft, wo sie liegt. Bestehende E-Mail-Adressen bleiben, wie sie sind. Eine bestehende Website wird nicht überschrieben, ohne es mit Ihnen abzusprechen und vorher eine Sicherung zu machen. Grundsätzlich wird nichts geändert, ohne es vorher mit Ihnen zu besprechen.

Wie ist das mit Impressum und Datenschutz?

Beides ist Pflicht. Die Texte kommen von einem spezialisierten Anbieter und werden in Ihre Website eingebunden. Werkmacher liefert die technischen Angaben, die der Anbieter dafür braucht. Im Sorglos-Paket sind die Rechtstexte enthalten und werden laufend aktualisiert. Ohne Sorglos-Paket buchen Sie einen eigenen Rechtstext-Anbieter und tragen die Kosten selbst, Werkmacher bindet die Texte beim Start ein. Rechtsberatung ist nicht Teil des Angebots.

Wird die Website bei Google und von KI-Assistenten gefunden?

Werkmacher schafft die Grundlagen dafür, dass Ihr Betrieb online gut gefunden werden kann: mit einer klar aufgebauten, schnellen Website, sauberen Unternehmensdaten und Unterstützung beim Google-Unternehmensprofil. Zusätzlich werden wichtige Informationen über Ihren Betrieb so aufbereitet, dass auch Suchmaschinen und KI-Assistenten wie ChatGPT sie möglichst gut verstehen und zuordnen können. Feste Plätze bei Google kann niemand seriös zusagen, darüber entscheiden allein die Anbieter.

Kontakt

20 Minuten Gespräch. Danach wissen Sie, was Ihre Website braucht.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.